In breve
Questo sito racconta un programma: non vende online, non ti segue mentre navighi, non usa pubblicità né statistiche sul comportamento dei visitatori. L’unico momento in cui raccogliamo dati personali è il modulo con cui chiedi una demo o la prova gratuita.
Titolare del trattamento
Il titolare, cioè chi decide come e perché i dati vengono usati, è Alessia Rocca, P. IVA IT 04002910794. Recapiti: email info@gustoid.com. Per qualsiasi domanda sui tuoi dati puoi contattarlo scrivendo a info@gustoid.com. Non è stato nominato un responsabile della protezione dei dati: questa attività non rientra fra i casi in cui il Regolamento (UE) 2016/679 lo rende obbligatorio.
Quali dati raccogliamo
Se ci scrivi con il modulo della pagina demo raccogliamo il tuo nome, il tuo indirizzo email, il testo del messaggio e la data dell’invio. Sono gli unici dati che ti chiediamo: non inserire nel messaggio dati sensibili, documenti riservati o informazioni sulla salute.
Se ti limiti a leggere le pagine, il fornitore che ospita il sito tratta per il tempo tecnico necessario ciò che serve a consegnarti la pagina e a difendere il sito dagli attacchi: indirizzo IP, tipo di browser, pagina richiesta, data e ora. Questo sito non tiene registri di navigazione propri, non conta le visite e non costruisce profili.
Se il modulo è attivo, la sola pagina demo carica Cloudflare Turnstile, il controllo che distingue le persone dai programmi automatici: per capire se la richiesta è genuina esamina segnali tecnici del browser.
Perché li trattiamo, e in base a quale regola
Ogni trattamento ha bisogno di una base giuridica. Queste sono le nostre.
- Rispondere alla tua richiesta di demo, prova o informazioni. Base giuridica: le misure precontrattuali adottate su tua richiesta, cioè l’articolo 6, paragrafo 1, lettera b del Regolamento (UE) 2016/679. Se la richiesta non riguarda un possibile contratto ma una semplice informazione, la base è il legittimo interesse del titolare a dare riscontro a chi lo contatta (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
- Tenere memoria dei contatti ricevuti per un tempo limitato, così da riprendere il filo se ci riscrivi e da poter dimostrare come è stata gestita la richiesta. Base giuridica: legittimo interesse (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
- Tenere il sito in piedi e in sicurezza e proteggere il modulo dall’invio automatico di messaggi indesiderati. Base giuridica: legittimo interesse del titolare a un servizio disponibile e non abusato (articolo 6, paragrafo 1, lettera f).
- Rispettare gli obblighi di legge se la richiesta diventa un rapporto commerciale, per esempio quelli contabili e fiscali. Base giuridica: obbligo legale (articolo 6, paragrafo 1, lettera c).
La casella che spunti nel modulo conferma che hai letto queste informazioni e che sei d’accordo a essere ricontattato per questa richiesta. Puoi cambiare idea in qualsiasi momento chiedendo la cancellazione del messaggio: quanto è stato fatto prima resta comunque legittimo.
Rispondere è facoltativo
Nessuno è obbligato a scriverci. I campi indicati come obbligatori servono però a poterti rispondere: senza nome, email e messaggio la richiesta non può essere presa in carico. Non è prevista alcuna iscrizione automatica a newsletter o a comunicazioni commerciali.
Per quanto tempo teniamo i dati
- Richieste ricevute dal modulo: quello che scrivi diventa un’email che arriva nelle caselle di posta di GUSTOID. Nessun servizio esterno raccoglie i moduli del sito e ne tiene una copia propria: la casella è l’unico posto in cui il messaggio resta. Il titolare lo conserva per il tempo necessario a rispondere e a seguire i contatti successivi, e comunque non oltre 24 mesi dall’ultimo contatto. Passato quel termine i messaggi vengono cancellati.
- Se la richiesta diventa un contratto: i dati che finiscono nei documenti contabili e fiscali restano per i dieci anni previsti dall’articolo 2220 del Codice civile.
- Dati tecnici di chi ospita il sito: Cloudflare li conserva per i periodi limitati indicati nelle proprie condizioni, per sicurezza e diagnosi dei guasti.
Chi altro vede i tuoi dati
I dati non sono diffusi, non sono venduti e non sono usati per pubblicità o profilazione. Li trattano per conto del titolare, in qualità di responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del Regolamento, soltanto i fornitori che rendono possibile il servizio.
- Cloudflare ospita le pagine, protegge il sito, esegue il programma che riceve il modulo, spedisce l’email della richiesta alle caselle di GUSTOID e fornisce la verifica antispam Turnstile: informazioni privacy di Cloudflare.
- Chi fornisce le caselle di posta di GUSTOID, sulle quali il messaggio arriva e resta archiviato.
I dati possono inoltre essere comunicati alle autorità che ne facciano richiesta nei casi previsti dalla legge.
Trasferimenti fuori dall’Unione europea
Cloudflare è una società statunitense: i dati del modulo e i dati tecnici di navigazione possono quindi essere trattati anche su server fuori dallo Spazio economico europeo, Stati Uniti compresi.
Il trasferimento si fonda sulle clausole contrattuali tipo approvate dalla Commissione europea (articolo 46, paragrafo 2, lettera c del Regolamento), contenute nell’accordo sul trattamento dei dati del fornitore. Inoltre, se e finché il fornitore risulta iscritto al Data Privacy Framework fra Unione europea e Stati Uniti, il trasferimento si appoggia anche alla decisione di adeguatezza adottata dalla Commissione europea il 10 luglio 2023 (articolo 45): l’elenco delle aziende iscritte è pubblico e si consulta sul registro ufficiale del Data Privacy Framework.
Lo stesso può valere per chi fornisce le caselle di posta sulle quali la richiesta arriva, se conserva i messaggi su server fuori dallo Spazio economico europeo.
Puoi chiedere al titolare copia delle garanzie applicate a questi trasferimenti.
Cookie e memoria del browser
Le pagine di questo sito non usano cookie e non salvano niente nella memoria del browser: non ci sono statistiche, pulsanti dei social, video incorporati o strumenti pubblicitari, e i caratteri tipografici e le immagini sono ospitati insieme al sito.
C’è una sola eccezione, la pagina demo e prova gratuita. Quando il modulo è attivo quella pagina carica Cloudflare Turnstile, che per portare a termine il controllo antispam può salvare nel browser un cookie tecnico o un dato temporaneo. Serve solo a distinguere una persona da un programma automatico e a non ripetere il controllo a ogni passaggio: non fa pubblicità e non ti segue da un sito all’altro. È uno strumento necessario a fornire il servizio che hai chiesto, quindi non è preceduto da una richiesta di consenso (articolo 122 del D.Lgs. 196/2003). Quando il modulo è spento quella pagina non carica nulla ed è senza cookie come tutte le altre. Puoi in ogni caso bloccare o cancellare i cookie dalle impostazioni del browser; bloccando quelli di Turnstile, però, il modulo potrebbe non riuscire a inviare.
I tuoi diritti
Sui dati che ti riguardano il Regolamento ti riconosce questi diritti.
- Accesso (articolo 15): sapere se trattiamo dati che ti riguardano e ottenerne una copia.
- Rettifica (articolo 16): far correggere dati sbagliati o completare dati incompleti.
- Cancellazione (articolo 17): far cancellare i dati quando non servono più o sono stati trattati senza titolo.
- Limitazione (articolo 18): chiedere di sospendere l’uso dei dati mentre una contestazione viene verificata.
- Portabilità (articolo 20): ricevere in un formato leggibile da un computer i dati che ci hai fornito e farli trasmettere a un altro titolare, quando è tecnicamente possibile.
- Opposizione (articolo 21): opporti in qualsiasi momento ai trattamenti fondati sul legittimo interesse, spiegando la tua situazione; se l’opposizione riguarda comunicazioni commerciali dirette viene sempre accolta, senza bisogno di motivarla.
- Revoca del consenso (articolo 7, paragrafo 3) per i trattamenti che si basano sul consenso: vale da quel momento in avanti e non rende illecito ciò che è già stato fatto.
- Decisioni automatizzate (articolo 22): su questo sito non ce ne sono e non c’è profilazione. Nessuna decisione che ti riguarda viene presa da un programma senza una persona che la valuti.
Per esercitare i diritti basta contattare il titolare scrivendo a info@gustoid.com. La risposta è gratuita e arriva entro un mese, prorogabile di altri due nei casi complessi; un documento d’identità può essere chiesto solo se serve davvero a capire chi sei.
Se ritieni che i tuoi dati siano trattati in modo contrario al Regolamento puoi presentare reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, l’autorità di controllo italiana (Piazza Venezia 11, 00187 Roma, www.garanteprivacy.it), oppure rivolgerti al giudice.
Aggiornamenti
Se il funzionamento del sito o l’elenco dei fornitori cambia, questa pagina viene aggiornata insieme alla data qui sotto. Ultimo aggiornamento: 09/09/2026.